Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 14 sierpnia 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego Mindset Związku, w szczególności osób odwiedzających stronę, składających zamówienia, kontaktujących się ze Sprzedawcą oraz korzystających z zakupionych produktów cyfrowych.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Mikołaj Jarosz
prowadzący sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej
Adres: Wrzosowa 50A, 37-403, Polska
E-mail: mindsetzwiazku@outlook.com
Telefon: 665 256 003

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem przede wszystkim za pośrednictwem powyższego adresu e-mail.

2. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać w szczególności:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu, jeżeli został podany,

  • dane rozliczeniowe wymagane do realizacji zamówienia,

  • dane dotyczące złożonych zamówień i zakupionych produktów,

  • informacje dotyczące płatności przekazywane przez operatorów płatności w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji,

  • adres IP,

  • informacje o urządzeniu, przeglądarce i sposobie korzystania ze strony,

  • dane związane z plikami cookies i podobnymi technologiami,

  • treść wiadomości przesyłanych w ramach kontaktu ze sklepem,

  • informacje techniczne dotyczące pobierania lub udostępniania zakupionych treści cyfrowych.

Administrator nie otrzymuje pełnych danych kart płatniczych wykorzystywanych przez Klienta do dokonania płatności, jeżeli dane te są przetwarzane bezpośrednio przez dostawcę płatności.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Realizacja zamówienia

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • przyjęcia i realizacji zamówienia,

  • obsługi płatności,

  • dostarczenia zakupionego produktu cyfrowego,

  • wysłania wiadomości związanych z zamówieniem,

  • zapewnienia dostępu do zakupionej treści.

Podstawą przetwarzania jest niezbędność danych do zawarcia i wykonania umowy.

Obsługa reklamacji i odstąpień od umowy

Dane mogą być przetwarzane w celu:

  • obsługi reklamacji,

  • realizacji uprawnień konsumenckich,

  • obsługi odstąpienia od umowy, jeżeli takie prawo przysługuje,

  • rozwiązywania problemów z dostępem do zakupionego produktu.

Podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy oraz realizacja obowiązków prawnych Administratora.

Obowiązki prawne i rozliczeniowe

Dane związane ze sprzedażą mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności obowiązków podatkowych, księgowych i konsumenckich.

Kontakt

Jeżeli kontaktujesz się ze sklepem poprzez e-mail lub telefon, Twoje dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia korespondencji związanej z Twoim zapytaniem.

Jeżeli zapytanie dotyczy zawartej lub planowanej umowy, podstawą przetwarzania jest podjęcie działań związanych z tą umową.

W pozostałych przypadkach podstawą może być prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami kontaktującymi się ze sklepem.

Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń

Dane mogą być przechowywane i wykorzystywane w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z funkcjonowaniem sklepu i zawieranymi umowami.

Podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora.

Analityka i marketing

Sklep może wykorzystywać narzędzia analityczne i marketingowe, w szczególności technologie dostarczane przez Meta oraz TikTok.

Jeżeli przepisy wymagają uprzedniej zgody użytkownika, technologie marketingowe lub analityczne niewymagane do podstawowego działania sklepu są uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu.

Zgodę można wycofać poprzez dostępne na stronie ustawienia prywatności lub plików cookies.

4. Shopify

Sklep internetowy działa przy wykorzystaniu platformy Shopify.

W związku z korzystaniem ze sklepu określone dane osobowe mogą być przetwarzane przy wykorzystaniu infrastruktury i usług Shopify, w szczególności w celu:

  • działania sklepu internetowego,

  • obsługi zamówień,

  • prowadzenia procesu zakupowego,

  • zapewnienia bezpieczeństwa platformy,

  • obsługi płatności lub integracji z dostawcami płatności,

  • przechowywania informacji dotyczących Klientów i zamówień.

Zakres przetwarzania danych przez Shopify może zależeć od usług i funkcji aktywnych w sklepie.

5. Dostarczanie produktów cyfrowych

Do obsługi dostępu do produktów cyfrowych wykorzystywana jest aplikacja Alva Pobieranie Cyfrowe.

W zakresie niezbędnym do dostarczenia zakupionego produktu cyfrowego dane dotyczące zamówienia, w szczególności adres e-mail oraz informacje pozwalające zidentyfikować zakup, mogą być przetwarzane z wykorzystaniem tej aplikacji.

Celem takiego przetwarzania jest umożliwienie Klientowi otrzymania wiadomości oraz linku pozwalającego na dostęp lub pobranie zakupionej treści cyfrowej.

6. Operatorzy płatności

W związku z dokonywaniem płatności za zamówienie określone dane są przekazywane dostawcom usług płatniczych obsługującym metodę płatności wybraną przez Klienta.

Dostawcy płatności przetwarzają dane w zakresie wymaganym do:

  • autoryzacji transakcji,

  • realizacji płatności,

  • przeciwdziałania oszustwom,

  • obsługi ewentualnych zwrotów lub sporów dotyczących transakcji.

Zakres danych zależy od wybranej przez Klienta metody płatności.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu sklepu, w szczególności:

  • Shopify i podmiotom świadczącym usługi infrastruktury e-commerce,

  • dostawcom usług płatniczych,

  • dostawcy aplikacji służącej do dostarczania produktów cyfrowych,

  • dostawcom poczty elektronicznej i usług komunikacyjnych,

  • dostawcom usług hostingowych i technicznych,

  • Meta Platforms w związku z wykorzystywaniem narzędzi Meta, jeżeli są aktywne i użytkownik wyraził wymaganą zgodę,

  • TikTok i podmiotom z nim powiązanym w związku z wykorzystywaniem narzędzi TikTok, jeżeli są aktywne i użytkownik wyraził wymaganą zgodę,

  • podmiotom świadczącym usługi prawne, księgowe lub informatyczne, jeżeli będzie to konieczne.

Dane mogą być również udostępniane organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy technologii wykorzystywanych przez sklep mogą przetwarzać dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach przekazywanie danych powinno następować zgodnie z mechanizmami przewidzianymi przez obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, takimi jak decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednie zabezpieczenia przewidziane przez RODO.

9. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

  • dane dotyczące zamówień mogą być przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami dotyczącymi obowiązków podatkowych i rozliczeniowych,

  • dane potrzebne do obsługi reklamacji przechowywane są przez czas niezbędny do ich rozpatrzenia oraz ewentualnego dochodzenia lub obrony roszczeń,

  • dane związane z korespondencją przechowywane są przez czas potrzebny do zakończenia sprawy oraz przez okres uzasadniony możliwością powstania roszczeń,

  • dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu wycofania zgody lub wcześniejszego ustania celu przetwarzania, z zastrzeżeniem przypadków, w których dalsze przechowywanie jest dozwolone lub wymagane przez prawo.

10. Prawa osoby, której dane dotyczą

Na zasadach określonych w RODO przysługuje Ci prawo do:

  • uzyskania informacji o przetwarzaniu Twoich danych,

  • dostępu do swoich danych osobowych,

  • otrzymania kopii danych,

  • sprostowania nieprawidłowych danych,

  • uzupełnienia danych,

  • usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych, gdy znajdują zastosowanie ustawowe przesłanki,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,

  • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z Administratorem:

mindsetzwiazku@outlook.com

11. Prawo do skargi

Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego do spraw ochrony danych osobowych.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

12. Pliki cookies i podobne technologie

Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie.

Cookies mogą być wykorzystywane między innymi w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania sklepu,

  • zapamiętywania ustawień użytkownika,

  • utrzymania sesji i działania koszyka,

  • zapewnienia bezpieczeństwa,

  • realizacji procesu zakupowego,

  • prowadzenia analityki,

  • pomiaru skuteczności działań marketingowych,

  • prowadzenia kampanii reklamowych.

13. Niezbędne pliki cookies

Niektóre technologie są konieczne do prawidłowego funkcjonowania sklepu, bezpieczeństwa strony oraz realizacji usług wyraźnie żądanych przez użytkownika.

Ich działanie może być niezbędne między innymi do funkcjonowania:

  • koszyka,

  • procesu zakupowego,

  • płatności,

  • ustawień prywatności,

  • zabezpieczeń sklepu.

14. Analityczne i marketingowe pliki cookies

Sklep może wykorzystywać technologie Meta oraz TikTok w celu pomiaru skuteczności działań marketingowych oraz — po uzyskaniu wymaganej zgody — personalizacji i pomiaru reklam.

W przypadku użytkowników, dla których wymagana jest zgoda na takie technologie, powinny one zostać uruchomione dopiero po dokonaniu odpowiedniego wyboru w banerze cookies lub ustawieniach prywatności.

15. Zarządzanie zgodą na cookies

Jeżeli na stronie wyświetlany jest baner dotyczący plików cookies, użytkownik może wybrać dostępne opcje zgody.

W zależności od konfiguracji sklepu może być możliwe między innymi:

  • zaakceptowanie wszystkich opcjonalnych plików cookies,

  • pozostawienie wyłącznie technologii niezbędnych,

  • dostosowanie poszczególnych kategorii zgody.

Użytkownik może również korzystać z ustawień swojej przeglądarki internetowej dotyczących plików cookies.

Ograniczenie niezbędnych technologii może jednak spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji sklepu.

16. Newsletter i marketing e-mailowy

Sklep nie prowadzi obecnie newslettera i nie wykorzystuje adresów e-mail podanych przy składaniu zamówienia do wysyłania newslettera bez odrębnej podstawy prawnej.

Adres e-mail podany podczas składania zamówienia może być wykorzystywany do wiadomości niezbędnych do realizacji zamówienia, w szczególności potwierdzenia zakupu oraz dostarczenia produktu cyfrowego.

17. Bezpieczeństwo danych

Administrator podejmuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub niezgodnym z prawem ujawnieniem.

Przy korzystaniu z zewnętrznych dostawców usług Administrator korzysta z rozwiązań potrzebnych do prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania sklepu.

18. Dobrowolność podania danych

Podanie danych potrzebnych do złożenia i realizacji zamówienia jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.

Niepodanie danych wymaganych w procesie składania zamówienia może uniemożliwić jego realizację.

Podanie danych w innych sytuacjach, np. podczas kontaktu ze sklepem, jest dobrowolne, przy czym brak niezbędnych informacji może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub załatwienie sprawy.

19. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku:

  • zmian przepisów prawa,

  • zmian funkcjonalności sklepu,

  • wdrożenia nowych narzędzi,

  • zmiany dostawców usług wykorzystywanych przez sklep.

Aktualna wersja Polityki prywatności będzie publikowana na stronie sklepu wraz z datą ostatniej aktualizacji.